Budi Prasetiyo, & Sakinah Mawadah Warohmah. (2020). MODEL PENINGKATAN SERVICE QUALITY DALAM MEMPENGARUHI ASPEK CUSTOMER SATISFACTION PARFUM XYZ. JURNAL BISNIS Dan TEKNOLOGI , 12(2), 44-48. Retrieved from http://45.118.112.109/ojspasim/index.php/bistek/article/view/201