Ayi Muhiban. “ANALISIS KINERJA PROMOSI DAN KINERJA PELAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN (SURVEY PADA PELANGGAN PEST MANAGEMENT DIWILAYAH METROPOLITAN BANDUNG RAYA)”. JURNAL BISNIS dan TEKNOLOGI 13, no. 1 (June 28, 2021): 38-44. Accessed December 25, 2024. http://45.118.112.109/ojspasim/index.php/bistek/article/view/236.