KEIGO PADA KORESPONDENSI BISNIS BAHASA JEPANG

Rani Wulansari Ariana; Fajar Sidik

Rani Wulansari Ariana Universitas Nasional PASIM
Fajar Sidik Universitas Nasional PASIM

Keywords: E-mail, Etika Bisnis, Keigo, Korespondensi, Sosiolinguistik

Abstract

Penggunaan keigo pada korespondensi bisnis bahasa Jepang memiliki peran sangat penting dalam etika berkomunikasi. Tujuan penelitian ini berguna untuk mengidentifikasi wujud, fungsi dan faktor penggunaan keigo yang digunakan pada email bisnis. Metode yang digunakan deskriptif kualitatif dengan tahapan pengumpulan data dari email-email bisnis di LPK Bandung. Hasil dari penelitian ini menunjukkan terdapat tiga jenis keigo yang digunakan pada e-mail bisnis Jepang yaitu kenjougo, sonkeigo dan teineigo. Fungsi penggunaan keigo tersebut adalah untuk menghormati lawan bicara dalam kepentingan bisnis. Penggunaan keigo itu sendiri dipengaruhi beberapa faktor yaitu faktor usia, hubungan sosial, keakraban, kedudukan jabatan, dan isi dari e-mail tersebut. Dampak dari penelitian ini untuk menerapkan keigo di email bisnis maupun email biasa.

References

Chaer, Abdul dan Agustina, Leonie. 2010. Sosiolinguistik Perkenalan Awal.

Jakarta: Rineka Cipta.

Kentjono, Djoko. (1990). Dasar-dasar Linguistik Umum, Jakarta: Fakultas Sastra Universitas Indonesia.

Mizutani, Osamu & Nobuko Mizutani. 1988. How to be Polite in Japanese. Tokyo : Taishuukan Shoten

Moleong, Lexy J. 2002. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Nasihin, Anwar. 2002. Dasar-dasar Korespondensi Jepang. Padang: Universitas Bung Hatta.

Ogawa, Yoshio. (1982). Nihongo Kyoiku Jiten. Tokyo: Daiosamu Toshokan.

Rike Febriyanti. 2018. “Strategi Kesopanan Berbahasa Jepang dalam Korespodensi Surat Elektronik Bisnis Sesuai Yang Disarankan Oleh Penutur Asli Bahasa Jepang”. Indonesia: Brawijaya University

Sitorus, Nurcahaya Indah. 2006. “Analisis Penggunaan Keigo dalam Surat Bisnis Orang Jepang”. Jurnal Nihongo Gakushuu. Volume 02, No 2. Jakarta:

Binus University.

Rujukan Elektronik

My Navy 2020

https://mynavi-cr.jp/inexperience/business-mail/ (Diakses pada 18 juli 2022)

https://mynavi-job20s.jp/howto/its_been_a_while.html (Diakses pada 09 Agustus 2022)