PENGARUH PENERAPAN MANAJENEN KUALITAS TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DAN DAMPAKNYA PADA PERTUMBUHAN BISNIS SUATU PERUSAHAAN
Abstract
Pada umumnya, perusahaan-perusahaan besar dan mancanegara memiliki hampir semua keunggulan dibandingkan dengan usaha kecil menengah mulai dari keunggulan modal, biaya, efisiensi, jaringan, penerapan manajemen kualitas. Kebanyakan dari pelaku usaha di Indonesia khususnya IKM/UKM kinerja usahanya dan pertumbuhan bisnisnya tidak stabil. Berdasar hal tersebut dilakukan penelitian untuk mengetahui hubungan antara penerapan manajemen kualitias, kinerja perusahaan dan pertumbuhan bisnis. Penelitian dilakukan dengan metode Sistematic Literature Review (SLR) terhadap artikel-artikel jurnal yang relevan. Dari hasil searching pada google.com dan google scholar, diperoleh 18 artikel jurnal yang relevan. Ke-18 artikel jurnal tersebut kemudian dianalisis menggunakan prokokol SLR. Pada penelitian ini ditetapkan tiga variabel, yaitu variabel Penerapan Manajemen Kualitas, variabel Kinerja Perusahaan, dan variabel Pertumbuhan Bisnis. Berdasarkan analisis yang dilakukan diperoleh kesimpulan bahwa Penerapan Manajemen Kualitas berpengaruh positif terhadap Kinerja Perusahaan dan berdampak positif pada Pertumbuhan Bisnis suatu perusahaan.
References
Adisetiawan. 2012. Analisis Pengaruh Kinerja Keuangan dalam Memprediksi Pertumbuhan Laba. Jurnal Aplikasi Manajemen Volume 10 Nomor 3 September 2012. Terakreditasi SK Dirjen DIKTI NO. 66b/DIKTI/KEP/2011 ISSN: 1693-5241
Agustina, Rice. 2016. Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pertumbuhan Laba Dengan Ukuran Perusahaan Sebagai Variabel Moderating Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Volume 6, Nomor 01, April 2016
Arief Sabda Pietra Mukti Sutikno dan Febriana Wurjaningrum. 2015. Analisa Pengaruh Penerapan Manajemen Kualitas Dengan Mbnqa Kriteria Terhadap Kinerja Bisnis Pada Rumah Sakit Islam Jemursari, Surabaya. Jurnal Manajemen Teori dan Terapan Tahun 8. No. 1, April 2015.
Febriana Wurjaningrum dan Reynanda A. 2012. Pengaruh Perbaikan Kualitas Terhadap Kinerja Operasi UKM Garmen Surabaya Dengan Perbaikan Produktivitas Sebagai Variabel Intervening. Buletin Studi Ekonomi,Volume 17, No. 2, Agustus 2012
Fitriana Ulfah dan Susilo Toto Rahardjo. 2013. Analisis Pengaruh Implementasi Manajemen Kualitas terhadap Kinerja Organisasi pada Usaha Kecil Menengah di Kota Salatiga. Jurnal Studi Manajemen & Organisasi Volume 10, Nomor 1, Januari, Tahun 2013, Halaman 22
Galih Fajar Muttaqin dan Rita Dharmayanti. 2015. Pengaruh Implementasi Total Quality Management Terhadap Kinerja Keuangan Dengan Kualitas Kinerja Sebagai Variabel Intervening Jurnal Akuntansi/Volume XIX, No. 01, Januari 2015: 68-78
Mohamad Ali Wairooy. 2018. Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Pertumbuhan Laba pada PT. Semen Tonasa (Persero) di Kabupaten Pangkep. BALANCE : Jurnal Ekonomi p-ISSN: 1858-2192 e-ISSN: 268-5467 pp: 73-81, Volume 14, Nomor 1, Mei 2018
Muhmad Sil, Sujiyani Kassiavera, Novri Medyo Belly. 2018. Analisis Total Quality Management Terhadap Kinerja Manajerial Pada Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Dalam Era Globalisasi. Prosiding : The National Conferences Management and Business (NCMAB) 2018. “Pemberdayaan dan Penguatan Daya Saing Bisnis Dalam Era Digital”. ISSN: 2621 – 1572
Munizu. 2010. Praktik Total Quality Management (TQM) dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. Telkom Tbk. Cabang Makasar). Vol 12, No 2. http://puslit2.petra. ac.id/ejournal/index.php/man/article/view/18176.
Nor Hanisah, Kartika Hendra Titisari, Siti Nurlaela. 2019. Kinerja Keuangan dan Pertumbuhan Laba (Studi Empiris : Perusahaan Sub Sektor Properti dan Real Estate yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2012-2016 ). Edunomika - Vol. 03, No. 01 (Februari 2019)
Novia P. Hamidu. 2013. Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Pertumbuhan Laba Pada Perbankan Di BEI. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, Volume 1 Nomor 3 Tahun 2013.
Nugroho. 2015. Model Peningkatan Kinerja Operasional melalui Praktek – praktek Manajemen Kualitas Pada Industri Kecil Menengah (IKM) di Kota Semarang, Vol. 2 No. 1 May 2015, ISSN 2302 – 9791.
Raudatul Djannah dan Triyonowati. 2017. Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Pertumbuhan Laba pada Perusahaan Food and Beverages. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen Volume 6, Nomor 7, Juli 2017. e-ISSN : 2461-0593
Rizky Dwi Taruna dan Setiawan. 2019. Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Pertumbuhan Laba Bank Umum di Indonesia. AIMS Jurnal Accounting Information System. April 2019.
Septian Adi Wibisono. 2016. Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Pertumbuhan Laba Pada Perusahaan Otomotif di BEI. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen : Volume 5, Nomor 12, Desember 2016. ISSN : 2461-0593
Sri Fadilah. 2012. Pengaruh Implementasi Pengendalian Intern dan “Total Quality Management” terhadap Kinerja Organisasi. MIMBAR, Vol. XXVIII, No. 1 (Juni, 2012): 19-30. Terakreditasi’ SK Dikti No. 64a/DIKTI/Kep/2010
Yenni Carolina. 2012. Pengaruh Penerapan Total Quality Management (TQM) dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Perusahaan dengan Budaya Organisasi Sebagai Variabel Moderasi (Survei pada Perusahaan Manufaktur di Jawa Barat yang Listing di BEI). Jurnal Akuntansi Vol.4 No.2 November 2012: 175-186