PENGARUH KOMPETENSI KERJA, BEBAN KERJA, DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PERAWAT PADA RUMAH SAKIT UMUM PROKLAMASI KARAWANG

  • Jajang Suhermana Universitas Islam Nusantara
  • Dedeh Mulyanah Universitas Islam Nusantara
Kata Kunci: Kompetensi kerja, beban kerja, semangat kerja dan kepuasan kerja

Abstrak

Pada dasarnya setiap karyawan yang bekerja sebagai perawat di Rumah Sakit Umum Proklamasi Karawang mempunyai ciri atau memiliki karakter berdasarkan kemampuan yang harus dikuasainya.
Semakin kurangnya kompetensi kerja karyawan bisa memunculkan pikiran untuk meninggalkan pekerjaannya. Dalam penilaian pekerjaan yang dilakukan di Rumah Sakit Umum Proklamasi Karawang,
karyawan sering mendapat teguran dari pihak human resource development (HRD), sehingga menimbulkan efek yang negatif terhadap kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
kompetensi kerja, beban kerja dan semangat kerja terhadap kepuasan kerja perawat pada Rumah Sakit Umum Proklamasi Karawang, baik secara parsial maupun simultan. Teori yang digunakan dalam
penelitian ini Kasmir (2019) tentang beban kerja, Sutrisno (2017) dan Afandi (2018) tentang kepuasan kerja, Sugiyono (2019) tentang metode penelitian kuantitatif dan sumber lainnya baik jurnal maupun
internet. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Perawat Rumah Sakit Umum. Dalam menganalisis data menggunakan regresi linear berganda, uji T, uji F
dan uji koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel kompetensi kerja, beban kerja, dan semangat kerja melalui uji signifikan parsial (uji T), yang menunjukkan bahwa terdapat
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja perawat rumah sakit umum. Selanjutnya hasil uji signifikan simultan (uji F) menunjukkan bahwa kompetensi kerja, beban kerja dan semangat
kerja secara simultan, terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja perawat rumah sakit. Hasil penelitian ini memberikan implikasi bahwa faktor kompetensi kerja, beban kerja, dan
semangat kerja adalah hal yang perlu diperhatikan untuk meningkatkan kepuasan kerja perawat agar lebih baik lagi demi terwujudnya tujuan rumah sakit.

Referensi

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Teori, Konsep dan Indikator. Riau:
Zanafa Publishing.
Ali, Suparman. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PRISMA PRESS
Prodaktama.
Hasibuan, Malayu S.P. 2016. Manajemen: Dasar, Pengertian, dan masalah. Jakarta: PT. Bumi
Aksara.
Hasibuan (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT.
Bumi Aksara
Juni Priansa, Donni. (2016). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung:
ALFABETA CV.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Prakti). Depok: Rajawali Pers.
Koesomowidjojo, Suci. (2017). Panduan Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Ricardianoto, Prasadja. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
Siagian, Sondang P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: ALFABETA
CV.
Sarinah, Mardalena. (2017). Pengantar Manajemen. Jakarta: Salemba Empat.
Agustina (2108). Pengaruh Kompetensi kerja dan Beban kerja Terhadap kepuasan kerja
perawat pada Rumah Sakit Umum Mitra Medika Medan. (https://Core.ac.uk). Diakses
Pada 19 Juni 2021, Pukul 13.00 WIB.
Anaroga (2018). Pengaruh semangat kerja terhadap produktivitas kerja karaywan pada PT.
Indosat tbk. (Jakarta. Binus Bussinus). Diakses Pada 14 September 2021, Pukul 20.00
WIB.
Anargo dalam Busro (2018). Faktor-faktor yang mempengaruhi semangat kerja.
(https://repository.ac.id). Diakses Pada 1 Agustu 2021, Pukul 15.00 WIB.
Busro (2018). Pengaruh semangat kerja terhadap kinerja karyawan. (https:// repository. ac.id).
Diakses Pada 1 Agustus 2021, Pukul 13.00 WIB.
Douglas (2017). Prinsip-prinsip manajemen terhadap produktivitas kerja karyawan. (https://
Journal Manajemen Ekonomi Bisnis). Diakses Pada 13 Juli 2021, Pukul 09.00 WIB.
Darmawan dan Nitisemo (2016). Faktor-faktor untuk mengukur semangat kerja karyawan
dalam meningkatkan produktivitas kinerja. (https:// Jurnal manajemen strategik). Diakses
Pada 10 Agustus 2021, Pukul 19.00 WIB.
Danang Ersanto Nugroho. (2016). Dimensi/Indikator Semangat Kerja Karyawan
(https://repository.unpas.ac.id). Diakses Pada 17 Juni 2021, Pukul 11.00 WIB.
Emron, yohny, Imas (2017). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja karyawan. Edisi Ketiga.
Raja Grafindo. (https:// repo. Darmajaya.ac.id). Diakses Pada 10 Juni 2021, Pukul 12.00
WIB.
George R. Terry. (2016). Pengaruh Unsur-unsur manajemen terhadap kinerja karyawan. (https:
repository. Unpas.ac.id). Diakses Pada 10 Juli 2021, Pukul 10.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji reliabilitas sebagai alat ukur suatu kuesioner yang merupakan
indikator dari variabel atau konstruk. (https:// eprints.umm.ac.id). Diakses Pada 19 Juni
2021, Pukul 22.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui apakah dalam sebuah model
regresi variabel pengganggu atau residual, distribusi normal atau tidak. (https://
eprints.umg.ac.id). Diakses Pada 19 Juni 2021, Pukul 21.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji heteroskedatistis bertujuan untuk menguji apakah model regresi
terjadi ketidaksamaan varian dari residual suatu pengamatan. (https://
eprints.umg.ac.id). Diakses Pada 19 Juni 2021, Pukul 22.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji multikolinenaritas bertujuan untuk menguji apakah model regresi
ditemukan adanya korelasi antar variabel-variabel bebas. (https://eprints.umg.ac.id).
Diakses Pada 20 Juni 2021, Pukul 20.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji linearitas dapat digunakan untuk melihat apakah spesifikasi model
yang digunakan sudah benar atau tidak. (https://Jurnal.unnes.ac.id). Diakses Pada 20 Ju
ni 2021, Pukul 21.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji signifikan parsial (Uji t) pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh
pengaruh variabel. (https:// repo.darmajaya.ac.id). Diakses Pada 21 Juni 2021, Pukul
09.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Uji Autokorelasi bertujuan untuk menguji apakah model regresi linear
ada korelasi antar kesalahan atau tidak. (https:// Jurnal ekonomi bisnis). Diakses Pada
25 Juni 2021, Pukul 15.00 WIB.
Ghozali, Imam (2018). Analisis Deskriptif sebagai suatu rumusan masalah yang berkenaan
dengan pertanyaan. (https:// Jurnal ekonomi bisnis). Diakses Pada 25 Juni 2021, Pukul
13.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Pengaruh kepuasan kerja pada kinerja karyawan. (https:// portal
universitas quality.ac.id). Diakses Pada 10 Mei 2021, Pukul 19.00 WIB.
Ghozali, Imam (2017). Mengemukakan Rumus Slovin untuk mennetukan sampel. (https://
repository.ac.id). Diakses Pada 15 Agustus 2021, Pukul 22.00 WIB.
Ghozali, Imam (2016). Teknik Pengumpulan Data merupakan langkah yang paling startegis.
(https:// repository.ac.id) Diakses Pada 15 Agustus 2021, Pukul 22.00 WIB.
Ghozali, Imam (2017). Pengertian Data Primer sebagai sumber data yang langsung. (https://
repository. ac.id). Diakses 16 Agustus 2021, Pukul 10.00 WIB.
Ghozali, Imam (2017). Pengertian Kuesioner sebagai teknik pengambilan data yang dilakukan
dengan cara memberik seperangkat petanyaan. (https:// repository. ac.id). Diakses Pada
16 Agustus 2021, Pukul 13.00 WIB.
Ghozali, Imam (2017) Uji Signifikan Simultan dapat digunakan uji f yang dilakukan untuk
menguji signifikansi pengaruh variabel-variabel. (https:// repository.ac.id). Diakses Pada
20 Agustus 2021, Pukul 22.00 WIB.
Hadiwijaya Hendra dan Hanafi Agustina (2016). Pengaruh Kompetensi Kerja dan Disiplin
Kerja Terhadap Kepuasan Serta Implikasinya Pada Presentasi Kerja Karyawan.
(https://mpra.ub.uni-muenchen.de/81618). Diakses Pada 19Juni 2021, Pukul 13.00 WIB.
Karsini, Paramita Dhiana Patricia, Minarsih Magdalena Maria (2016). Pengaruh Semangat
Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan kerja yang berdampak pada kinerja
pegawai Dinas pengelolaan keuangan dan asset daerah (DPKAD) Kota Semarang.
Jurnal of Management, Volume 2 No.2. Maret 2016. (https:// Jurnal.unpad.ac.id).
Diakses Pada 22 Juni 2021, Pukul 10.00 WIB.
Laxmiprada Pattnaik (2020). Mindfulness, remote engagement and employee morale: conceptual
analysis to address the “New normal”. (https:// www. Emerald.com/insiht/1934-
8835.htm). Diakses Pada 24 Agustus 2021, Pukul 22.00 WIB.
Mayer, G., Brunig, B. and Nyhuis, P. (2015). “Employee competences in manufacturing
companies. Volume 2: expert survey”. Journal of Management Development, Vol.34
No.8, pp.1004-1018, doi:10.1108/JMD.06.2014.0056.
Manullang (2018:2) Pengaruh manajemen terhadap pengorganisasian, penyusunan dalam
sumber daya manusia. (https: Journal Manajemen ac.id). Diakses Pada 11 Juni, Pukul
10.00 WIB.
Munandar (2016). Faktor-faktor beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan (https://Jurnal
ekonomi manajemen). Diakses Pada 18 Juni 2021, Pukul 09.00 WIB.
Moeherino (2016). Manfaat- manfaat pada kompetensi kerja karyawan dalam produktivitas
kerja. (https:// Jurnal manajemen dan bisnis ac.id). Diakses Pada 15 Mei 2021, Pukul
20.00 WIB.
Nitisimito (2017). Cara untuk meningkatkan semangat kerja karaywan. (https://E-journal
ekonomi bisnis). Diakses Pada 20 Agustus 2021, Pukul 20.00 WIB.
Paramitadewi Ferrania Kadek (2017). Pengaruh Beban kerja dan Kompetensi Kerja Terhadap
Kepuasan kerja Pegawai Sekretariat Pemerintah Daerah Kabupaten Tabanan. Jurnal
Manajemen Unud, Vol.6, No.6, 2017;3370-3397. (https://ojs.unud.ac.id). Diakses Pada
18 Juni 2021, Pukul 10.00 WIB.
Parhusip Alexander Austin, Alamsyah Vibi dan Rahman Fathur Muhamad (2020). Pengaruh
Semangat Kerja, Kejelasan Peran, Fisik Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Pegawai
Di Universitas Potensi Utama. Jurnal Accumulated, Vol.2. No.1 Januari 2020. (https:// ejournal. potensi-utama .ac.id). Diakese Pada 21 Juni 2021, Pukul 13.00 WIB.
Syahputra Sahid (2017). Pengaruh Semangat Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kepuasan
Kerja Karyawan Pada PT. Midi Utama Indonesia. Tbk. Jurnal Ekonomi Vol.3. No. 3.
(https:// repository.uin-alauddin.ac.id). Diakses Pada 18 Juni 2021, Pukul 10.00 WIB.
Sembiring Yustinus (2016). Pengaruh Beban Kerja, Kompetensi Kerja dan Kompensasi Kerja
Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kementerian Agama Kabupaten Dairi. Jurnal
Manajemen Ekonomi. Vol.2. No.3 (https://respository.ut.ac.id). Diakses Pada 19 Juni
2021, Pukul 13.00 WIB.
Setiawan (2016). Penggaruh Dampak Beba kerja terhadap kinerja karyawan. (https://
repository. ac.id). Diakses Pada 27 September 2021, Pukul 20.00 WIB.
Saputra dalam Kusumawami (2016). Indikator Semangat Kerja karyawan. (https:// Jurnal
ekonomi). Diakses Pada 20 Juni 2021, Pukul 21.00 WIB.
Sutrisno (2017). Pengaruh kepuasan kerja sebagai hal yang dianggap baik atau buruk terhadap
pekerjaan. (https://Jurnal ekonomi dan MSDM). Diakses Pada 25 Agustus 2021, Pukul
22.00 WIB.
Sugiyono (2018). Variabel Metode Penelitian kuantitatif. (https:// repository.ac.id). Diakses
Pada 15 Agustus 2021, Pukul 21.00 WIB.
Silaen (2018). Pengaruh Populasi terhadap metode penelitian kuantitatif. (https:// Jurnal
ekonomi bisnis). Diakses Pada 21 Agustus 2021, Pukul 14.00 WIB.
Silaen (2018). Pengaruh Sampel terhadap metode penelitian kuantitatif. (https:// Jurnal ekonomi
bisnis). Diakses Pada 15 Agustus 2021, Pukul 21.00 WIB.
Tarwaka (2016). Faktor-faktor yang menentukan beban kerja. Jurnal Manajemen Ekonomi.
(https:// repository.unpas.ac.id). Diakses Pada 20 Juni 2021, Pukul 13.00 WIB.
Tarwaka (2017). Faktor-faktor Terhadap Indikator/Dimensi beban kerja karyawan. (https://
Jurnal Manajemen ekonomi bisnis). Diakses Pada 28 September 2021, Pukul 21.00 WIB.
Umar Husein (2016). Pengertian Data Sekunder merupakan data primer yang telah diolah lebih
lanjut, dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer. (https://
repository.unpas.ac.id). Diakses Pada 21 Juni 2021, Pukul 22.00 WIB.
Widodo (2017). Pengertian Kompetensi kerja dan manajemen. Jakarta: Rineka Cipta
(https:// eliberary.unikom.ac.id). Diakses Pada 22 Juni 2021, Pukul 12.00 WIB.
Walsh (2016). Faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi kerja
(https://repository.usm.ac.id). Diakses Pada 10 Agustus 2021, Pukul 13.00 WIB.
Wibowo dan Craig Crossley (2016). Pengaruh Semangat kerja karaywan (https. Jurnal
ekonomi). Diakses Pada 2 Agustus 2021, Pukul 15.00 WIB.
Yoder, Dale (2017:24). Fungsi-fungsi manajemen karyawan dalam pengorganisasian. (https://
Journal Ekonomi Bisnis). Diakses Pada 11 Juni, Pukul 13.00 WIB.
Zwell dalam Wibowo (2016). Faktor-faktor yang mempengaruhi kompetensi kerja karyawan.
(https:// Jurnal Manajemen Bisnsis Vol.9). Dikses Pada 15 Juni 2021, Pukul 15.00 WIB
Diterbitkan
2022-06-22